Hoe maak ik een account aan?
Om een account aan te maken, ga je naar de homepage en klik je op het poppetje rechtsboven naast het vakje 'Aanmelden voor de nieuwsbrief', of in het menu op je mobiele telefoon. Je wordt dan doorgestuurd naar een nieuwe pagina waar je onder de tekst 'Aanmelden' je e-mailadres invult in het daarvoor bestemde veld. Vervolgens kom je op je accountpagina terecht, waar je de gevraagde gegevens invult. Klik ten slotte op 'Verzenden' en je account is aangemaakt!
Naar welke landen levert u?
Wij leveren aan diverse landen in Europa (Frankrijk, Italië, Spanje, België, Luxemburg, Duitsland, Zwitserland, Groot-Brittannië, Nederland, Portugal, Oostenrijk).
Wat zijn de levertijden?
Voor kleine pakketten bedraagt de levertijd 1 tot 4 dagen na verzending, mits het artikel direct beschikbaar is.
Grote pakketten (meer dan 30 kg of met afwijkende afmetingen) worden doorgaans binnen 4 tot 7 dagen na verzending bezorgd.
Hoe kan ik mijn wachtwoord herstellen?
Als je je wachtwoord bent vergeten, ga dan naar de homepage en klik op het poppetje rechtsboven naast het vakje voor de nieuwsbrief, of in het menu op je mobiele telefoon. Je wordt dan doorgestuurd naar een nieuwe pagina waar je onder de tekst 'Inloggen' je e-mailadres kunt invullen en op 'Wachtwoord vergeten?' kunt klikken. Je ontvangt dan een e-mail waarmee je je wachtwoord kunt resetten.
Hoe kan ik de artikelen vinden die ik zoek?
Onze artikelen zijn gecategoriseerd en elk artikel bevat meerdere foto's, een beschrijving en nuttige informatie zoals maat, merk, materiaal, enz. Daarnaast kunt u ook zoeken op trefwoord(en) in de zoekbalk bovenaan in het midden.