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Comment créer mon compte?

Pour créer un compte, il suffit d’aller sur la page d’accueil et de cliquer sur l’icône du petit bonhomme en haut à droite à côté de la case « s’abonner à la newsletter » ou dans le menu depuis votre téléphone portable Vous arrivez ensuite sur une nouvelle page et, sous le texte « inscrivez-vous », vous remplissez votre adresse mail dans le champ prévu à cet effet. Vous arrivez ensuite sur la page de votre nouveau compte que vous complétez en indiquant les informations demandées. A la fin, vous cliquez sur « valider » et votre compte est créé !

Dans quel pays livrez-vous?

On vous livre dans plusieurs pays en Europe (France, Italie, Espagne, Belgique, Luxembourg, Allemagne, Suisse, Grande-Bretagne, Pays-Bas, Portugal, Autriche).

Quels sont les délais de livraison?

Pour les petits colis, le délai de livraison des petits colis est de 1 à 4 jours après expédition, pour autant que l’article soit disponible immédiatement.

Les colis volumineux (plus de 30 kg ou ayant des dimensions non standards) sont livrés généralement dans un délai de 4 à 7 jours après expédition.

Comment récupérer mon mot de passe?

Si vous avez oublié votre mot de passe, rendez-vous sur la page d’accueil et cliquez sur l’icône du petit bonhomme en haut à droite à côté de la case newsletter ou dans le menu depuis votre téléphone portable. Vous arrivez ensuite sur une nouvelle page et, sous le texte « se connecter », vous  saisissez votre adresse mail et cliquez sur “mot de passe oublié ?”. Vous recevrez alors un e-mail vous permettant de réinitialiser celui-ci.

Comment trouver les articles que je recherche?

Nos articles sont classés par catégorie et chacun d’entre eux comprend plusieurs photos, une description, ainsi que des informations utiles telles que la grandeur, la marque, la matière,… De plus, vous pouvez également faire une recherche par mot(s) clé dans la barre de recherche en haut au milieu.

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